Indhent tilbud

Privatlivs- og Cookiepolitik

🎨 Hos Malerfirmaet København maler vi ikke kun vægge og behandler gulve - vi behandler også dine personoplysninger med omhu. Ligesom vi kun bruger de bedste maling, bruger vi kun de nødvendige cookies til at give dig en bedre oplevelse på vores hjemmeside.

Sidst opdateret: 23. november 2025

Hvem er vi?

Vi er Malerfirmaet København ApS (CVR: 41769882), og vi er ansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som du afgiver til os.

Kontaktoplysninger:

Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Når du kontakter os for et tilbud eller gennem vores kontaktformular, indsamler vi følgende oplysninger:

  • Navn: Så vi ved, hvem vi skal hilse på (og skrive tilbuddet til)
  • Email: For at sende dig tilbud og svare på dine spørgsmål
  • Telefonnummer: Så vi kan ringe og tale om dit projekt
  • Adresse: Når du beder om et tilbud, så vi ved, hvor vi skal male
  • Projektbeskrivelse: Informationer om dit maler- eller gulvprojekt

💡 Godt at vide: Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at give dig et korrekt tilbud og levere vores service. Ligesom vi ikke spilder maling, spilder vi heller ikke din data!

Hvorfor behandler vi dine oplysninger?

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  1. Tilbudsgivning: For at kunne udarbejde og sende dig et præcist tilbud på dit projekt
  2. Kundeservice: For at kunne besvare dine henvendelser og spørgsmål
  3. Udførelse af opgaver: For at kunne udføre det aftalte arbejde hos dig
  4. Fakturering: For at kunne sende fakturaer og modtage betaling
  5. Kommunikation: For at holde dig opdateret om dit projekt

Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger baseret på:

  • Dit samtykke: Når du udfylder vores kontaktformular
  • Kontraktindgåelse: For at kunne udføre den service, du har bestilt
  • Legitim interesse: For at drive vores forretning og forbedre vores services

Hvor længe gemmer vi dine oplysninger?

Vi gemmer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til:

  • Tilbudsanmodninger (ikke accepteret): 6 måneder
  • Kunder med afsluttede projekter: 5 år (af hensyn til bogføringsloven og eventuelle reklamationer)
  • Nyhedsbrevstilmeldinger: Indtil du framelder dig

Hvem deler vi dine oplysninger med?

Vi sælger ALDRIG dine personoplysninger til tredjeparter. Dog kan vi dele dine oplysninger med:

  • IT-leverandører: Der hjælper med at drifte vores hjemmeside og IT-systemer
  • Vores revisor og advokat: I forbindelse med regnskab og juridisk rådgivning
  • Myndigheder: Hvis vi er forpligtet hertil ved lov

Alle vores samarbejdspartnere er underlagt strikte databehandleraftaler og må kun bruge dine oplysninger til de specificerede formål.

Om Cookies - de digitale slags! 🍪

Vores hjemmeside bruger cookies. Men rolig - de her cookies smager ikke af vanilje, og de fylder ikke i maven!

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din computer eller mobilenhed, når du besøger vores hjemmeside. De hjælper os med at huske dine præferencer og forbedre din oplevelse.

Hvilke cookies bruger vi?

1. Nødvendige cookies

Disse cookies er essentielle for, at hjemmesiden fungerer. Uden dem ville siden ligne en væg, der mangler grundmaling - teknisk set fungerer den, men det bliver ikke pænt!

  • Sikkerhedscookies
  • Session-cookies

2. Funktionelle cookies

Disse husker dine valg og præferencer - som at huske, hvilken farve du foretrak sidst!

3. Statistik-cookies

Hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside, så vi kan gøre den bedre. Det er lidt som at måle en væg, før vi maler - det giver bedre resultater!

4. Marketing-cookies

Disse bruges til at vise dig relevante annoncer. Vi arbejder med følgende:

  • Google Analytics
  • Facebook Pixel
  • Trustpilot widgets

Sådan administrerer du cookies

Du kan til enhver tid ændre dine cookie-præferencer ved at klikke på cookie-banneret nederst på siden. Du kan også slette cookies i din browsers indstillinger.

Bemærk: Hvis du blokerer alle cookies, kan nogle funktioner på hjemmesiden være begrænsede.

Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

  • Indsigtsret: Du kan anmode om at se, hvilke oplysninger vi har om dig
  • Ret til berigtigelse: Du kan få rettet forkerte oplysninger
  • Ret til sletning: Du kan anmode om at få slettet dine oplysninger (med visse undtagelser)
  • Ret til begrænsning: Du kan anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine oplysninger
  • Ret til dataportabilitet: Du kan få udleveret dine oplysninger i et struktureret format
  • Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger
  • Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis behandlingen er baseret på samtykke

For at udøve dine rettigheder skal du blot kontakte os på maler@kontormail.dk eller ringe til os på 25 79 25 25.

Sikkerhed

Vi tager sikkerheden af dine personoplysninger meget alvorligt. Ligesom vi beskytter dit hjem, når vi arbejder der, beskytter vi også dine data med:

  • SSL-kryptering på vores hjemmeside
  • Sikre servere hos anerkendte hosting-udbydere
  • Begrænsede adgange til persondata
  • Regelmæssige sikkerhedsopdateringer

Klage til Datatilsynet

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med reglerne, har du ret til at klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Borgergade 28, 5.
1300 København K
Tlf: 33 19 27 00
Email: dt@datatilsynet.dk

Ændringer i politikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivs- og cookiepolitik. Ligesom vi nogle gange anbefaler et nyt lag maling, kan vi opdatere vores politik for at afspejle ændringer i lovgivning eller vores praksis.

Væsentlige ændringer vil blive annonceret på vores hjemmeside.

Har du spørgsmål?

Hvis du har spørgsmål til vores håndtering af personoplysninger eller cookies, er du meget velkommen til at kontakte os. Vi svarer gerne - både på spørgsmål om privatlivspolitik og om maling! 🎨

Ring til os: 25 79 25 25